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Mot de passe oublié

Sébastien Labine
Sébastien Labine
Dernière mise à jour le 9 janvier 2025 16:41

Survol

Si vous avez oublié votre mot de passe Smartbills, vous pouvez le réinitialiser.

Réinitialiser votre mot de passe Smartbills

Si vous avez oublié votre mot de passe Smartbills, vous pouvez le réinitialiser en suivant ces étapes :

  1. Rendez-vous sur la page de connexion Smartbills : https://auth.smartbills.io/en.

  2. Sous le champ du mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».

  3. Dans le champ prévu, saisissez l'adresse email associée à votre compte Smartbills.

  4. Après avoir entré votre adresse email, cliquez sur le bouton « Envoyer » pour recevoir un email de réinitialisation de mot de passe.

  5. Recherchez un email de Smartbills contenant un lien de réinitialisation de mot de passe. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable.

  6. Dans l'email, cliquez sur le lien fourni pour poursuivre la réinitialisation de votre mot de passe.

  7. Sur la page de réinitialisation, saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs prévus et confirmez-le.

  8. Une fois votre nouveau mot de passe saisi et confirmé, cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour terminer le processus.

Si vous ne recevez pas l'email de réinitialisation, assurez-vous d'avoir entré la bonne adresse email et vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Pour toute assistance supplémentaire, contactez le support Smartbills.

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